1. Záruční doba na výrobek je činí 12/24 (právnická,fyzická osoba) měsíců a počítá se dnem převzetí výrobku kupujícím.

2. Odpovědnost za vady nelze uplatnit v případě, že:

   • došlo k neoprávněnému , nebo neodbornému zásahu do výrobku
   • došlo k vniknutí cizích látek do výrobku
   • došlo k působení vyšší moci (např. živelné pohromy)
   • došlo k vytržení kabelu z tašky způsobeným nevytažením koncovky z napájení
   • došlo k mechanickému poškození výrobku
   • výrobek byl skladován ve vlhkém, prašném, či jinak nevhodném prostředí
   • byl výrobek připojen na jinému, než předepsanému napětí
   • bylo použité jiné, než předepsané příslušenství

3. Prodávající neodpovídá za vady, na které byla poskytnuta sleva s ceny výrobku.

4. K reklamaci je třeba předložit doklad o zakoupení, řádně vyplněný záruční list vydaný firmou COLDTECHNIC s.r.o. a řádně vyplněný REKLAMAČNÍ PROTOKOL (ke stažení níže).

5. Předání reklamovaného zboží je možné buď osobně, nebo doručit reklamované zboží prostřednictvím třetích osob jako například ČP,PPL, DPD a podobně.

6. Neúplný, popřípadě  pozměněný záruční list pozbývá platnost.

7. Záruční i pozáruční servis zajišťuje firma: COLDTECHNIC s.r.o., Bochenkova 1953/29, 746 01 Opava.

8. Uzavřením kupní smlouvy zákazník stvrzuje, že četl obchodní podmínky prodeje a že s nimi souhlasí.

9. Obchodní podmínky viz WWW.TERMO-TASKY.CZ

Záruční podmínky - www.termo-tasky.cz

Reklamační protokol - www.termo-tasky.cz